La Unidad para las Víctimas alertó recientemente sobre nuevos casos de suplantación en Santa Marta, donde personas inescrupulosas están enviando mensajes falsos a víctimas del conflicto armado, haciéndose pasar por funcionarios de la entidad y utilizando imágenes oficiales para citarlas a trámites inexistentes en el Centro Regional de Atención a Víctimas. Ante esta situación, la Dirección Territorial Magdalena hizo un llamado a la ciudadanía para verificar siempre la autenticidad de cualquier citación o mensaje, recordando que todos los trámites ante la entidad son gratuitos y no requieren de intermediarios. “Nuestra prioridad es garantizar que las víctimas reciban información clara, segura y verificada. Por eso reiteramos que toda comunicación oficial debe confirmarse a través de los canales institucionales, evitando caer en engaños que pueden afectar su proceso de reparación”, expresó Audes Jiménez, directora territorial Magdalena. La Unidad para las Víctimas recordó que quienes tengan dudas sobre la veracidad de mensajes o citaciones pueden comunicarse directamente con la Dirección Territorial Magdalena a través del teléfono 3135214725 o el correo electrónico yen.rosales@unidadvictimas.gov.co. Finalmente, la entidad reiteró que la prevención del fraude es una responsabilidad colectiva, fundamental para proteger el derecho de las personas afectadas por el conflicto a recibir una atención digna, transparente y segura.