Nuevo Punto de Atención Virtual sobre trámites de pensiones y parafiscales

El Punto funciona en la sede de la Gobernación del Magdalena, Palacio Tayrona, de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 a 5:00 p.m.

Como parte de un trabajo articulado entre la Gobernación del Magdalena y la Unidad de Gestión Pensional y Parafiscales (UGPP), se inauguró en el primer piso del palacio Tayrona, la sede principal de la administración departamental, un Punto de Atención Virtual (PAV) para el servicio a la ciudadanía, el cual inicia su funcionamiento de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 a 5:00 p.m. con el acompañamiento de una auxiliar para guiar a los interesados en el manejo del PAV.

Desde ahora, los habitantes de Santa Marta y del departamento pueden realizar trámites como la actualización de datos, solicitud de requerimientos para pensiones, revisión del estado de los aportes al sistema de seguridad social, y verificación de los aportes parafiscales, entre otros. Esto fue explicado por Johana Jaramillo Palacio, directora de Servicios Integrados de Atención al Ciudadano de la UGPP.

El Punto de Atención Virtual consiste en un módulo físico que facilita videollamadas entre el usuario y los agentes de atención de la UGPP, quienes atienden diferentes solicitudes relacionadas con esta entidad nacional. Además, a partir de la próxima semana, también se podrá radicar en la Gobernación los documentos físicos dirigidos a la UGPP. “Con la instalación de este Punto, en alianza con la UGPP, logramos un hito significativo en el camino hacia la eficiencia y la accesibilidad en los trámites de pensiones y parafiscales de los magdalenenses”, señaló Juan Esteban Madrigal Rodríguez, jefe de la Oficina de Pensiones del departamento.

En la inauguración participó Alexander Flórez, director de Pensiones de UGPP; Johana Jaramillo Palacio, Iván Alejandro Duarte, de la misma entidad; el Jefe de Pensiones del Magdalena, periodistas y miembros de la comunidad.

El Sistema de la Protección Social en el Magdalena:

Hasta febrero de 2024, Magdalena registró en la PILA 176.599 cotizantes, de los cuales 149.731 son dependientes (84,79%) y 26.868 independientes (15,21%).

En Santa Marta, se encuentran 136.969 aportantes; 117.731 son trabajadores dependientes (85,95%) y 19.238 independientes (19,05%)

Los municipios con mayor número de cotizantes fueron:

Santa Marta con 136.969.

Ciénaga con 8.639.

Fundación con 5.117.

Las actividades económicas con mayor cantidad de cotizantes a salud, pensión, riesgos laborales y cajas de compensación familiar fueron:

Actividades profesionales, científicas y técnicas, con 27.765.

Administración pública y defensa, con 23.781.

Agricultura, ganadería, caza, silvicultura y pesca, con 21.246.