Madres cuidadoras reclaman un servicio de salud digno

Organizaciones sociales, madres cuidadoras y miembros de Juntas de Acción Comunal realizaron una movilización a las afueras de la EPS Coosalud, debido a la pésima prestación de los servicios de rehabilitación, de igual forma, por la no atención a citas para la población con discapacidad.

Es así como esta movilización fue motivada por las madres cuidadoras de niños en condición de discapacidad, a raíz que los servicios de rehabilitación no se estaban dando de manera adecuada con la calidad que requiere esta población, es decir con la idoneidad de los profesionales, asimismo con su disponibilidad, ya que están atentando contra los principios fundamentales de la Ley 100, que tienen que ver con la oportunidad y la accesibilidad de la misma.

Vale mencionar que, a los afectados les ha tocado ir varias veces a las EPS o a la IPS y no les prestan la atención debida. En ese sentido la situación social y económica que viven las madres cuidadoras afecta la dinámica familiar, además que los centros de rehabilitación no estaban respondiendo a las necesidades clínicas y de evolución de los pacientes, en donde se observa que en vez de evolucionar han involucionado con su salud.

Es preciso señalar que, organismos como la Defensoría del Pueblo, estuvieron acompañando este plantón, dada las innumerables demandas por las constantes irregularidades en esta EPS, el cual terminó afectando a la población más vulnerable, es decir, a los niños en condición de discapacidad.

“Nosotros buscamos establecer compromisos estructurales con el gerente de la EPS. Una vez que tengamos el acta que se levantó en esa mesa de trabajo se la haremos llegar al Secretario de Salud para que él tenga conocimiento y cuando le hagamos un seguimiento de vigilancia y control también como veeduría para velar por los intereses de la población con discapacidad”, indicó Roberto Palacios, veedor de Santa Marta.

En ese sentido, entre todos los acuerdos a los cuales llegaron en pro de la mejoría en la prestación de la asistencia en salud, desde la Veeduría, resaltaron que la empresa Olimpus, ya no se encargará de brindar los servicios médicos a esta población, sino que los ciudadanos podrán tener más opciones de EPS, las cuales garanticen el derecho fundamental a la salud de los pacientes.

Asimismo, otro de los compromisos se direccionó en la oportunidad de citas, en las cuales resaltaron las alternativas para garantizar un excelente servicio de salud, abastecimiento de medicamentos y alternativas de solución para respaldar las necesidades.

Esto con el fin de brindar acompañamiento y seguimiento a madres cuidadoras de personas con discapacidad en temas ligados a la búsqueda de resolución de conflictos en la prestación de servicios de calidad contemplados en la Ley 100, entre ellos, la oportunidad, accesibilidad y calidad del servicio a los hijos en cuanto a citas médicas, pertinencia, continuidad del servicio y restitución de derechos relacionados con el transporte municipal e interdepartamental.

En busca de mejorar los servicios en salud, tanto a los niños como adolescentes, desde la Veeduría esperan que las entidades competentes se apersonen de este caso y cumplan con los compromisos pactados en beneficio de la población en condición de discapacidad.