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Siguiendo la hoja de ruta encaminada a la reactivación del sector hotelero y turístico en el país, Cotelco Magdalena con apoyo del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo; su viceministro de turismo, Julián Guerrero Orozco y Fontur, en cabeza de su presidenta, Raquel Garavito Chapaval; en convenio con la Universidad Externado de Colombia, lanzan dos diplomados: uno, en Marketing Digital para Hoteles y otro, en Dirección y Gestión de la Industria Gastronómica.
Lo anterior, tiene como principal objetivo capacitar el talento humano del sector hotelero y turístico de Santa Marta y el Magdalena, teniendo en cuenta las recomendaciones dadas por la Organización Mundial del Turismo, OMT y su comité de crisis, en el que manifiestan la importancia de promover la creación de nuevos puestos de trabajo y el desarrollo de capacidades, especialmente digitales y gastronómicas.
Además, crear programas especiales para impulsar el empleo y el desarrollo de habilidades en el ámbito del turismo, particularmente para el talento humano de la industria turística y fomentar la resiliencia y prepararse para el futuro del trabajo, mediante una fuerza de trabajo cualificada y preparada y estrategias adecuadas de educación y formación.
Dejando claro lo anterior, el invertir en marketing digital para garantizar la adopción de medidas específicas y una mayor rentabilidad de la inversión, es una de las formas de apoyar a todas las administraciones de turismo a nivel local y nacional.
Cotelco Magdalena resalta la importancia de sumarse a la transformación digital e impulsar los ecosistemas de innovación en los sectores tanto públicos como privados, fomentando el alistamiento de forma cualificada con el fin de prepararse para el futuro trabajo que está por venir, de mano de las nuevas plataformas y redes de comunicación.
Se hace valido resaltar que, el programa se dictará a través de la plataforma virtual de la Universidad Externado de Colombia, dado que ya se encuentra adaptado a metodología virtual.