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Red de protección al consumidor adelanta jornada comunitaria
En el municipio de Algarrobo se adelanta una jornada de atención a la comunidad liderada por la red nacional de servicio al consumidor con el fin de atender todas las solicitudes de la población y estos a su vez puedan interponer denuncias, demandas cuando sientan vulnerados sus derechos como consumidores y usuarios.
La jornada se lleva a cabo en el parque central José Alejandrino Isaza Torres donde se estará brindando asesoría de manera gratuita por parte de personal especializado desde las 8:00 am hasta las 4:00 pm.
Esta actividad brinda asesoría y orientación a los consumidores en temas relacionados con: protección al consumidor, registro de marcas, solicitud de patentes de invención e inconvenientes con servicios públicos domiciliarios, el sistema de salud y temas financieros.
Dentro de los servicios que se prestan, se encuentra también el trámite de facilitación o acuerdo de voluntades, donde los consumidores podrán solucionar, con rapidez y eficiencia, las controversias que tengan con los comerciantes en sus relaciones de consumo. Igualmente, se adelantarán jornadas de capacitación a estudiantes, ligas de consumidores, personerías, comerciantes y funcionarios de las alcaldías locales; y se llevarán a cabo operativos de inspección, vigilancia y control en materia de protección al consumidor y metrología legal (pesas y medidas), a diferentes sectores de la economía local.
Los algarroberos manifestaron su alegría por haberlos tenido en cuenta en este proyecto que beneficia a todos en general tanto a los comerciantes como a los consumidores con el propósito de proteger y garantizar la efectividad y libre ejercicio de los derechos de los consumidores.
Estimular al ciudadano a participar activamente en la defensa de sus derechos como consumidor, invitándolo a convertirse en veedor permanente del respeto de tales derechos, e incentivando la creación de organizaciones ciudadanas que velen por su protección también es uno de los objetivos de la visita al municipio de Algarrobo.