Usuario de la Nueva EPS se quejaron que hace más de cuatro meses la Farmacia Cafam, dispensario de la anterior dejó de suministrar los medicamentos, obligando a su compra todos los meses.

Los usuarios y afiliados de la Nueva EPS afectados manifestaron que, desde octubre del 2025, la Farmacia Cafam dispensario de la EPS en referencia dejó de suministrar los medicamentos.

En salones fantasma que no lo visita nadie, hace cuatro meses, se han convertido los dispensarios de la Nueva EPS en Santa Marta, ante la ausencia de afiliados, por la no entrega de medicamentos.

La farmacia Cafam ubicada en la Avenida del Libertador con carrera 30, entrada a El Reposo Abierto, es un claro ejemplo, que la gente a costa de su salud, prefiero no ir porque sabe que no va a conseguir los medicamentos recetados.

Esta situación se viene registrando desde finales del 2025, cuando la entidad entró en total crisis y dejaron de entregar los recetarios, lo único que crecía son los pendientes, que se vencen porque nunca llevaban las drogas que se requiere.

Los más afectados, de acuerdo con la denuncia son los Adultos Mayores que hacen parte del programa de Hipertenso porque las medicinas esenciales para su problema, no las hay, lo obliga a la compra de los mismos para seguir las recomendaciones de los médicos y especialistas.

Losartan, Astorvastatina y otros productos base para el programa de Hipertenso, ya no lo están entregando y a pesar de las tutelas y requerimiento ante la Superintendencia Nacional de Salud y el Ministerio de Slud Nacional, todo queda en buenas intenciones, porque no hacen cumplir la ley.

NO HAY SOLUCIÓN

“Desde Octubre del año pasado dejaron de entregarme el Losartan y unos tres medicamentos más que son esenciales para nosotros los hipertenso y no ha sido posible su entrega, quedando en pendiente que con el paso del tiempo se vencen y nunca lo entregan”, dijo uno de los afiliados a la Nueva EPS.

Esta situación no solo se ve en la Nueva EPS, en otras también resta ocurriendo lo mismo, como en Sanitas Coosalud, entre otras, que entregan un medicamento los tres restantes quedan pendientes.

“Mensualmente me estoy gastando entre 80 y 100 mil pesos en la compra de las drogas para no parar el procedimiento, porque después el afectado soy yo, y esa plata se pierde porque la EPS, no te la restituye, no te entregan posteriormente el formulario”, precisó el afiliado consultado.

En la capital del Magdalena, exactamente en el Dispensario de la Nueva EPS, Farmacia Cafam, de la Avenida del Libertador, entrada al barrio El Reposo Abierto, ha sido objeto de acciones vandálicas por parte de los usuarios, por esta circunstancia.

LUPA DE LA CONTRALORÍA

Por su parte, el contralor general, Carlos Hernán Rodríguez, advirtió que el deterioro de las Entidades Promotoras de Salud (EPS) bajo intervención estatal ha alcanzado una gravedad inédita y alertó que la falta de transparencia financiera en Nueva EPS, la mayor aseguradora del país, agrava el riesgo sobre la atención sanitaria de más de 11 millones de ciudadanos.

Rodríguez exigió públicamente la entrega de los estados financieros certificados que la entidad debe por las vigencias 2024 y 2025, recalcando que esta opacidad impide tanto el control institucional como la garantía de buen uso de los recursos públicos, según declaró en entrevista con Semana.

De acuerdo con el contralor, la verificación realizada por la Contraloría General de la República identificó un faltante de $4,9 billones de pesos en reservas técnicas y de 13,6 billones de pesos en anticipos pendientes de legalizar en Nueva EPS, cifras que reflejan un perfil financiero crítico.

Para Rodríguez, operar en estas condiciones “constituye una violación flagrante de los principios de transparencia fiscal y es el reflejo de un desgobierno corporativo crítico”.

Las EPS intervenidas concentran actualmente más de la mitad de la población colombiana afiliada al sistema de salud. Desde la asunción del Gobierno, la Superintendencia Nacional de Salud asumió la gestión directa de estas entidades, quedando obligada a asegurar su sostenibilidad financiera y la continuidad de los servicios.

Rodríguez explicó que, lejos de lograr una estabilización, “el modelo actual de intervención forzosa a las EPS ha profundizado su deterioro crítico y sostenido”, hasta el punto de advertir: “estábamos mejor cuando estábamos peor”.