Durante la mañana de este martes, usuarios de distintos países reportaron una caída generalizada de WhatsApp Web.

De acuerdo con el portal especializado Downdetector, los reportes de fallas comenzaron a incrementarse alrededor de las 12:00 a.m. (hora local), afectando principalmente la conexión y sincronización de chats.

A diferencia de lo ocurrido en otras interrupciones, la aplicación móvil de WhatsApp continuó funcionando con normalidad, lo que confirmó que el inconveniente se limitó al acceso mediante navegadores web.

Restablecimiento progresivo del servicio

Tras varias horas de fallas, el servicio comenzó a restablecerse de manera gradual en distintas regiones, aunque varios usuarios continuaron reportando problemas de intermitencia y lentitud en la carga de mensajes.

Hasta el momento, Meta, empresa propietaria de WhatsApp, no ha emitido un comunicado oficial para explicar el origen de la caída ni ofrecer datos sobre la cantidad de usuarios afectados.

Alternativas para seguir usando WhatsApp en computadora

Ante los problemas persistentes, los expertos recomiendan instalar la aplicación de escritorio oficial, disponible para Windows y macOS, como una alternativa más estable.

Esta versión puede descargarse directamente desde el sitio web de WhatsApp o desde la Microsoft Store, y no requiere permisos de administrador para su instalación. De esta manera, los usuarios pueden mantenerse conectados y continuar usando la plataforma con la comodidad del teclado y monitor, sin depender del navegador.