Con la apuesta de seguir posicionando al Magdalena como un destino de turismo sostenible y de talla mundial, el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo -MinCIT- en alianza con la Oficina de Turismo Departamental y Acodal socializaron una guía práctica para la obtención de certificaciones en calidad turística.
La actividad académica tuvo lugar en el hotel Karaya de El Rodadero y fue dirigida a los empresarios del sector, prestadores de servicios turísticos, hoteleros, operadores de viaje, guías profesionales, y los distintos actores vinculados a la cadena productiva de la ‘industria sin chimeneas’.
Un experto del MinCIT entregó información didáctica relacionada con el turismo sostenible, calidad y seguridad turística, mientras que la representante de Acodal, Roxana Nieto, se refirió a la certificación ‘Blue Flag’ o bandera azul a las playas que cumplen estándares especiales como factores diferenciadores para el disfrute de los visitantes, pero además los beneficios del distintivo ‘Green Key’ y la sostenibilidad para la industria hotelera.
Carolina Olarte, Jefe de la Oficina Departamental de Turismo, dijo que las certificaciones en calidad turística y sostenibilidad a los distintos prestadores que hacen parte de toda la cadena como las agencias de viajes, hoteleros, guías y restaurantes que ofrecen atención como anfitriones en cada municipio con vocación turística, de la mano y articulados con asociaciones como Acodal deben apostarle a mejorar la competitividad.
“Lo que pretendemos es que la oferta de los productos turísticos en el Magdalena pueda ser cada vez más fortalecida y focalizada a un mejoramiento continuo de los servicios para atraer a más visitantes del exterior que buscan experiencias naturales con menores impactos al medio ambiente y toda su biodiversidad”, recalcó.
Durante la capacitación se habló de la plataforma on line de certificación virtual que ofrece el Ministerio
https://calidadturistica.gov.co/ que le permitirá a los prestadores de servicios turísticos mantenerse al tanto de las noticias y eventos sobre calidad turística, contar con material de apoyo para la implementación de normas técnicas sectoriales de turismo sostenible e iniciar procesos de certificación en calidad turística de manera virtual, además contempla un módulo de autoevaluación en sostenibilidad que facilitará la declaración de primera parte necesaria para la inscripción o actualización del Registro Nacional de Turismo -RNT-.
La herramienta virtual facilita el proceso de certificación, promocionando a los prestadores de servicios y destinos turísticos, mientras brinda información que ayuda a comprender el concepto y la importancia de la calidad en la prestación de los servicios turísticos.