Del total de 503 personas encuestadas, el 36.1% respondieron que las cosas en Santa Marta van por buen camino frente al 63.9% que dice lo contrario. POR EDGAR TATIS GUERRA La inseguridad en Santa Marta es una preocupación generalizada, solo el 25.7% de los encuestados se sienten seguros en la ciudad, según la Encuesta de Percepción Ciudadana realizada por el programa “Santa Marta Cómo Vamos”, la cual fue revelada ayer ante los periodistas de la ciudad. En ese mismo informe se precisa que la Localidad 1 Cultural Tayrona San Pedro Alejandrino concentra el mayor porcentaje de percepción de inseguridad con un 49%, y que la mayor proporción de personas (22,1%) que manifestaron ser víctimas de delitos en la ciudad durante el último año se encuentran en dicha Localidad. La encuesta fue realizada de manera presencial a una muestra de 503 personas, hombres y mujeres de 18 años y más residentes habituales en las tres localidades de Santa Marta entre el 26 de agosto y el 9 de septiembre de 2024, a cargo del personal contratado por Cifras y Conceptos S.A. A través de 116 preguntas se indagó sobre varios temas relacionados con la calidad de vida, clima de opinión económica, alimentación, educación, salud, servicios públicos, vivienda, seguridad, participación ciudadana, corresponsabilidad, cultura, recreación, deporte, movilidad, espacio público, medio ambiente y gestión pública. A la pregunta si denunció ser víctima de un delito, el 74.9% de las personas respondieron “no”, y solo un 25.1% dijo que “si”, mientras que a la pregunta ¿por qué no denunció?, el mayor porcentaje (29.8%) “no cree que la denuncia vaya a generar alguna solución”; el 21.7% “he denunciado antes y no ha pasado nada”; el 15.9% “teme a represalias” y el 15.4% dijo no tener información sobre cómo y dónde denunciar. Los resultados de la Encuesta de Percepción Ciudadana fueron socializados por el equipo de Pro Santa Marta Vital por intermedio de su directora ejecutiva Juliana Méndez Aguilera quien subrayó la necesidad de fortalecer las políticas públicas en temas como empleo, salud, educación y seguridad. “Desde el programa Santa Marta Cómo Vamos, reiteramos nuestro compromiso de brindar información clara y pertinente para construir una ciudad con mayor bienestar y calidad de vida para todos sus habitantes”, recalcó Méndez. Al referirse al entorno económico, aseguró que solo el 30.6 % de los encuestados considera que su situación económica ha mejorado en el último año. Además, que el 70.4 % de los samarios está en desacuerdo con que sea fácil encontrar trabajo en la ciudad, una percepción más marcada entre las mujeres (72.9%). Fue categórica al afirmar que este estudio, que busca ser un insumo clave para la toma de decisiones de los dirigentes políticos y administrativos de la ciudad, ofrece una radiografía integral de la calidad de vida, el entorno económico, los activos personales, el hábitat urbano, y la relación entre gobierno y ciudadanía. “El objetivo de esta encuesta es proporcionar información basada en la percepción de los samarios para que las autoridades y las entidades responsables diseñen políticas públicas que respondan de manera efectiva a las necesidades y expectativas de los ciudadanos”, indicó Méndez.

SALUD Y SERVICIOS PÚBLICOS

En el tema de salud, solo el 37.9% de los encuestados está satisfecho con el servicio de salud que reciben, mientras que a la pregunta ¿qué tan satisfecho está usted con los servicios públicos que recibe en Santa Marta?, el 18.7% respondió estar satisfecho con el suministro de agua frente al 62.8% que dijo estar insatisfecho. Respecto al servicio de alcantarillado el 47.9% respondió estar insatisfecho frente al 32% de satisfechos. Con relación al servicio de energía eléctrica, el 66.5% de las personas encuestadas dijo estar insatisfechas frente al 19.9% de satisfechos. Respecto al aseo y la recolección de las basuras, el 54.2% respondió estar satisfechos frente al 24.5% de insatisfechos, mientras que el servicio de gas es el de mayor satisfacción con un 72.3% de los encuestados contentos y solo un 13.1% de insatisfechos. El acceso a internet reveló que del total de encuestados un 54.3% respondió estar satisfechos frente al 23.4% de insatisfechos. De los encuestados en la ciudad, el 49.2% de la Localidad 1 manifiestan la menor satisfacción respecto al servicio de internet que reciben.